Terms & Conditions
Effective Date: June 5, 2026
These Terms govern your use of CamMarket as a customer. By browsing or placing orders, you agree to these Terms.
1. Your Account
- Sign in with your phone number; keep your account and sign-in (including Face ID) secure.
- Provide accurate delivery information, including your detail address (building/unit).
- You are responsible for activity on your account.
2. Orders & Payment
- Prices and products are set by the sellers (stores), not by CamMarket.
- Orders are paid by bank transfer; upload your transfer receipt so the seller can confirm payment.
- Make sure the amount and recipient details are correct before transferring.
3. Delivery
- Sellers prepare and ship your orders; delivery times depend on the seller and carrier.
- Provide a complete, correct address so your order can be delivered.
4. Cancellations & Refunds
- You can cancel an order while it is still pending or awaiting payment.
- If an order is cancelled or cannot be delivered, you are entitled to a refund of any amount paid.
- Refunds are handled between you and the seller through the in-app order flow.
5. Reviews
- You may review products only from orders that were delivered to you.
- Keep reviews honest; do not post fake, abusive, or misleading content.
6. Acceptable Use
- Use the app lawfully; do not commit fraud, abuse sellers, or misuse the service.
- Do not interfere with or attempt unauthorized access to the platform.
7. Platform Role & Liability
- CamMarket is a marketplace that connects you with sellers. The sale is between you and the seller.
- Sellers are responsible for their products. To the extent allowed by law, CamMarket is not liable for disputes over products or delivery.
8. Account Deletion
You can delete your account at any time (Profile → Delete Account); this removes your data per our Privacy Policy.
9. Changes to These Terms
We may update these Terms. Continued use after an update means you accept the new Terms.
10. Contact
sinsameak@gmail.com
010-7927-4494
លក្ខខណ្ឌ និងលក្ខន្តិកៈ
ថ្ងៃមានប្រសិទ្ធភាព: ៥ មិថុនា ២០២៦
លក្ខខណ្ឌទាំងនេះគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ CamMarket របស់អ្នកក្នុងនាមជាអតិថិជន។ ការរុករក ឬការបញ្ជាទិញ មានន័យថាអ្នកយល់ព្រមនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។
១. គណនីរបស់អ្នក
- ចូលប្រើដោយប្រើលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយរក្សាគណនី និងការចូលប្រើ (រួមទាំង Face ID) របស់អ្នកឱ្យមានសុវត្ថិភាព។
- ផ្ដល់ព័ត៌មានដឹកជញ្ជូនត្រឹមត្រូវ រួមទាំងអាសយដ្ឋានលម្អិត (លេខអាគារ/លេខផ្ទះ) របស់អ្នក។
- អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាពនៅលើគណនីរបស់អ្នក។
២. ការបញ្ជាទិញ និងការទូទាត់
- តម្លៃ និងផលិតផលត្រូវបានកំណត់ដោយអ្នកលក់ (ហាង) មិនមែនដោយ CamMarket ឡើយ។
- ការបញ្ជាទិញត្រូវបង់ប្រាក់តាមការផ្ទេរប្រាក់ធនាគារ សូមផ្ទុកឡើងបង្កាន់ដៃផ្ទេរប្រាក់របស់អ្នក ដើម្បីឱ្យអ្នកលក់អាចបញ្ជាក់ការទូទាត់។
- សូមប្រាកដថាចំនួនទឹកប្រាក់ និងព័ត៌មានអ្នកទទួលត្រឹមត្រូវ មុនពេលផ្ទេរប្រាក់។
៣. ការដឹកជញ្ជូន
- អ្នកលក់រៀបចំ និងដឹកជញ្ជូនការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក រយៈពេលដឹកជញ្ជូនអាស្រ័យលើអ្នកលក់ និងក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន។
- ផ្ដល់អាសយដ្ឋានពេញលេញ និងត្រឹមត្រូវ ដើម្បីឱ្យការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកអាចដឹកជញ្ជូនបាន។
៤. ការលុបចោល និងការសងប្រាក់វិញ
- អ្នកអាចលុបចោលការបញ្ជាទិញ ខណៈពេលដែលវានៅរង់ចាំ ឬរង់ចាំការទូទាត់។
- ប្រសិនបើការបញ្ជាទិញត្រូវបានលុបចោល ឬមិនអាចដឹកជញ្ជូនបាន អ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានការសងប្រាក់វិញនូវចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង់។
- ការសងប្រាក់វិញត្រូវបានដោះស្រាយរវាងអ្នក និងអ្នកលក់ តាមរយៈលំហូរការបញ្ជាទិញនៅក្នុងកម្មវិធី។
៥. ការវាយតម្លៃ និងមតិយោបល់
- អ្នកអាចផ្ដល់មតិយោបល់លើផលិតផលតែពីការបញ្ជាទិញដែលបានដឹកជញ្ជូនមកអ្នកប៉ុណ្ណោះ។
- រក្សាមតិយោបល់ឱ្យស្មោះត្រង់ កុំបង្ហោះមាតិកាក្លែងក្លាយ ប្រមាថ ឬបំភាន់។
៦. ការប្រើប្រាស់ត្រឹមត្រូវ
- ប្រើប្រាស់កម្មវិធីដោយស្របច្បាប់ កុំប្រព្រឹត្តការក្លែងបន្លំ បំពានអ្នកលក់ ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មខុស។
- កុំរំខាន ឬប៉ុនប៉ងចូលប្រើប្រព័ន្ធដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។
៧. តួនាទីប្រព័ន្ធ និងការទទួលខុសត្រូវ
- CamMarket គឺជាទីផ្សារដែលភ្ជាប់អ្នកជាមួយអ្នកលក់។ ការលក់គឺរវាងអ្នក និងអ្នកលក់។
- អ្នកលក់ទទួលខុសត្រូវចំពោះផលិតផលរបស់ពួកគេ។ ក្នុងវិសាលភាពដែលច្បាប់អនុញ្ញាត CamMarket មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះវិវាទលើផលិតផល ឬការដឹកជញ្ជូនឡើយ។
៨. ការលុបគណនី
អ្នកអាចលុបគណនីរបស់អ្នកនៅពេលណាក៏បាន (ប្រវត្តិរូប → លុបគណនី) ដែលនឹងលុបទិន្នន័យរបស់អ្នកស្របតាមគោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់យើង។
៩. ការផ្លាស់ប្ដូរលក្ខខណ្ឌ
យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។ ការបន្តប្រើប្រាស់បន្ទាប់ពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព មានន័យថាអ្នកយល់ព្រមនឹងលក្ខខណ្ឌថ្មី។
១០. ទំនាក់ទំនង
sinsameak@gmail.com
010-7927-4494