Payment Policy
Effective Date: June 1, 2026
CamMarket uses direct bank transfer payments. We do not process credit or debit card payments.
1. Payment Method
- Bank Transfer — transfer directly to the seller's bank account
After placing an order, the seller's bank details will be shown. Transfer the amount, then upload the receipt photo as proof of payment.
2. Order Process
1Place order → Status becomes "Awaiting Payment"
2Transfer to seller's bank account
3Take photo of receipt → Upload in order details
4Seller confirms payment → Starts preparing your order
3. Order Cancellation
- You can cancel an order if the status is still "Pending" or "Awaiting Payment"
- After the seller confirms payment, cancellation is not available in-app
- For refunds after confirmation, contact the seller or our support team
4. Refunds
Refunds are handled directly between the buyer and seller. CamMarket does not hold funds or process refunds.
- Contact the seller directly
- If there's a dispute, contact CamMarket support for assistance
5. Security
We do NOT store your bank or card information. All transfers are made directly through your own banking app.
6. Contact
sinsameak@gmail.com
010-7927-4494
គោលការណ៍ទូទាត់ប្រាក់
ថ្ងៃមានប្រសិទ្ធភាព: ១ មិថុនា ២០២៦
CamMarket ប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្ទេរប្រាក់ធនាគារដោយផ្ទាល់។ យើងមិនដំណើរការទូទាត់កាតឥណទាន ឬកាតឥណពន្ធឡើយ។
១. វិធីទូទាត់
- ផ្ទេរប្រាក់ធនាគារ — ផ្ទេរទៅគណនីធនាគាររបស់អ្នកលក់ដោយផ្ទាល់
បន្ទាប់ពីបញ្ជាទិញ ព័ត៌មានធនាគាររបស់អ្នកលក់នឹងបង្ហាញ។ ផ្ទេរចំនួនទឹកប្រាក់ រួចថតបង្កាន់ដៃផ្ញើមក។
២. ដំណើរការបញ្ជាទិញ
១ដាក់បញ្ជាទិញ → ស្ថានភាព "រង់ចាំការបង់ប្រាក់"
២ផ្ទេរប្រាក់ទៅគណនីធនាគាររបស់អ្នកលក់
៣ថតបង្កាន់ដៃ → ផ្ទុកក្នុងព័ត៌មានលម្អិតការបញ្ជាទិញ
៤អ្នកលក់បញ្ជាក់ការទូទាត់ → ចាប់ផ្តើមរៀបចំ
៣. ការលុបចោលការបញ្ជាទិញ
- អ្នកអាចលុបចោលការបញ្ជាទិញ បើស្ថានភាពនៅ "រង់ចាំ" ឬ "រង់ចាំការបង់ប្រាក់"
- បន្ទាប់ពីអ្នកលក់បញ្ជាក់ការទូទាត់ មិនអាចលុបចោលតាមកម្មវិធីបានទេ
- សម្រាប់ការសងប្រាក់វិញ សូមទំនាក់ទំនងអ្នកលក់ ឬផ្នែកគាំទ្រ
៤. ការសងប្រាក់វិញ
ការសងប្រាក់វិញត្រូវបានដោះស្រាយរវាងអ្នកទិញ និងអ្នកលក់ដោយផ្ទាល់។ CamMarket មិនរក្សាទុកប្រាក់ ឬដំណើរការការសងប្រាក់វិញឡើយ។
- ទំនាក់ទំនងអ្នកលក់ដោយផ្ទាល់
- បើមានបញ្ហា ទំនាក់ទំនងផ្នែកគាំទ្រ CamMarket
៥. សុវត្ថិភាព
យើងមិនរក្សាទុកព័ត៌មានធនាគារ ឬកាតរបស់អ្នកឡើយ។ ការផ្ទេរប្រាក់ត្រូវបានធ្វើដោយផ្ទាល់តាមកម្មវិធីធនាគាររបស់អ្នក។
៦. ទំនាក់ទំនង
sinsameak@gmail.com
010-7927-4494